Pourquoi le propriétaire du compte figure-t-il dans la liste des personnes ? Pourquoi est-ce que j’apparais, en tant que propriétaire du compte, dans la liste des personnes ?
La liste des personnes n’est pas une liste de tous ceux qui sont inclus dans la paie. Il s’agit plutôt d’une liste de tous les comptes associés à votre entreprise. En tant que propriétaire du compte, vous devez avoir un compte Wagepoint. C’est pourquoi vous apparaissez dans la liste des personnes. Veuillez ne pas essayer de vous retirer de la liste des personnes, car cela pourrait affecter votre accès au compte. Vous n’avez pas à vous inquiéter de payer pour le propriétaire du compte à moins que vous ne traitiez réellement la paie pour cette personne. Vous ne serez facturé pour un individu dans votre liste des personnes que s’il est inclus dans une paie durant la période de facturation concernée.
En tant que propriétaire du compte, serai-je facturé parce que je figure dans la liste des personnes ?
Non. Votre facture d’abonnement mensuel ne facturera que les individus inclus dans la paie durant cette période de facturation. Cela signifie que si vous ne traitez pas de paie incluant le propriétaire du compte, vous ne serez pas facturé pour cette personne. Vous ne serez facturé pour un individu dans votre liste des personnes que s’il est inclus dans une paie durant la période de facturation concernée.
Comment puis-je me retirer, en tant que propriétaire du compte, de la paie ?
La liste des personnes n’est pas une liste de tous ceux qui sont inclus dans la paie. Il s’agit plutôt d’une liste de tous les comptes associés à votre entreprise. En tant que propriétaire du compte, vous devez avoir un compte Wagepoint. C’est pourquoi vous apparaissez dans la liste des personnes. Veuillez ne pas essayer de vous retirer de la liste des personnes, car cela pourrait affecter votre accès au compte. Vous n’avez pas à vous inquiéter de payer pour le propriétaire du compte à moins que vous ne traitiez réellement la paie pour cette personne. Vous ne serez facturé pour un individu dans votre liste des personnes que s’il est inclus dans une paie durant la période de facturation concernée.
Comment séparer le propriétaire du compte du profil employé afin qu’ils aient des adresses courriel différentes ?
Avant de commencer, décidez des deux adresses courriel que vous utiliserez dorénavant :
- Courriel du propriétaire du compte — l’adresse courriel qui sera utilisée uniquement pour la connexion du propriétaire (ex.
owner@company.com) - Courriel de l’employé — l’adresse courriel qui sera utilisée uniquement pour le profil employé (ex.
employee@gmail.com)
Vous devez pouvoir vous connecter en tant que propriétaire actuel du compte pour compléter ces étapes.
Étape 1 : Créer un nouvel administrateur de paie
Commencez par créer un nouvel utilisateur qui deviendra le propriétaire du compte à l’avenir.
- Connectez-vous en tant que propriétaire actuel du compte.
- Allez à Paramètres du compte > Comptes utilisateurs et créez un nouvel utilisateur avec le rôle Administrateur de paie.
- Utilisez le courriel du propriétaire du compte que vous souhaitez utiliser dorénavant (ex.
owner@company.com). - Complétez l’invitation ou l’activation afin que ce nouvel utilisateur puisse se connecter.
Étape 2 : Transférer la propriété et rétrograder l'ancien propriétaire
Toujours connecté en tant que propriétaire initial du compte, transférez la propriété au nouvel administrateur que vous venez de créer.
- Allez à Paramètres du compte > Comptes utilisateurs.
- Transférez la propriété à l’administrateur de paie créé à l’étape 1 (ex.
owner@company.com). - Attribuez à votre propre utilisateur (l’ancien propriétaire) un rôle non propriétaire, comme Administrateur de paie.
Étape 3 : Mettre à jour le courriel de l'ancien propriétaire avec le courriel de l'employé
Vous allez maintenant mettre à jour le courriel de l’ancien compte propriétaire afin qu’il corresponde à l’identité de l’employé.
- Déconnectez-vous de la session actuelle.
- Reconnectez-vous en utilisant les identifiants partagés originaux (ex.
hello@company.com). - Ouvrez votre profil ou les paramètres utilisateur et changez l’adresse courriel pour celle de l’employé (ex.
employee@gmail.com).
Étape 4 : Désactiver l'administrateur en double
Enfin, connectez-vous en tant que nouveau propriétaire du compte et nettoyez l’utilisateur administrateur supplémentaire.
- Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec le courriel du nouveau propriétaire du compte (ex.
owner@company.com). - Allez à Paramètres du compte > Comptes utilisateurs et ouvrez l’onglet Administrateurs.
- Repérez l’utilisateur dont le courriel a été mis à jour avec l’adresse de l’employé à l’étape 3.
- Désactivez cet utilisateur afin qu’il ne reste que le compte employé actif.
Une fois terminé, la connexion du propriétaire du compte et le profil employé auront chacun leur propre adresse courriel unique.